SignalConso (DGCCRF) : un nouveau service public au bénéfice des consommateurs

La plateforme permet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d’envisager un règlement simplifié des “petits litiges/problèmes de consommation” de la vie courante.
Ce service – gratuit pour les utilisateurs – a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.

 

Consulter la plateforme : https://signal.conso.gouv.fr/