SignalConso (DGCCRF) : un nouveau service public au bénéfice des consommateurs

La plateforme permet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d’envisager un règlement simplifié des « petits litiges/problèmes de consommation » de la vie courante.
Ce service – gratuit pour les utilisateurs – a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.

 

Consulter la plateforme : https://signal.conso.gouv.fr/

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