Service des eaux : comment faire ?

En matière d’assainissement, une carte de zonage définit dans quel dispositif d’assainissement se situe votre habitation :
– l’assainissement collectif avec raccordement sur le réseau existant
– l’assainissement non collectif ou individuel

Pour consulter la carte de zonage, rapprochez-vous de la mairie.

Assainissement collectif :
L’assainissement collectif désigne l’ensemble des activités et installations nécessaires à l’évacuation de vos eaux usées (collecte, transport, et traitement).
En cas de besoin d’un contrôle de la conformité de votre raccordement, adressez un courrier à la mairie qui fera établir le diagnostic par la Lyonnaise des Eaux.
Pour tout nouveau raccordement au réseau, merci de prendre contact avec la mairie.

Assainissement individuel :
Les communes ont transféré la compétence à la Communauté de Communes qui a créé le Service public de l’assainissement non collectif (SPANC).
Le rôle du SPANC est de vérifier :
– la conception et la bonne réalisation des ouvrages d’assainissement non collectif neufs
– le fonctionnement des ouvrages existants
Ce service a été confié, sous forme de délégation de service public, à la société VEOLIA EAU.

Pour toutes questions, veuillez vous adresser à la Communauté de Communes des Vallées de la Braye et de l’Anille : https://www.cc-vba.com/

Lyonnaise des Eaux :

ZA de la Pocherie – 72120 Saint-Calais
Contact : 0810 362 362

1 rue Dr Faton Prolongée – BP 40042 – 41101 Vendôme Cedex
Contact : 02 54 23 30 80

SUEZ
Eau France /centre Loire
Agence de Vendôme
1 rue du Docteur Faton Prolongée
CS 9105 BP 40048
41100 VENDOME

Tel 02 54 23 30 80
Fax 02 54 77 75 95

Pour toutes demandes des abonnés ( facturation ; ouverture de compteur ; enquêtes assainissement …), le numéro de téléphone du Service client : 0 977 408 408 (appel non surtaxé)
Horaires : Du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures

En cas d’urgence :
Service d’urgence 24h/24 : 0 977 401 139 (appel non surtaxé)

Pour les enquêtes conformité assainissement collectif:
Dans le cadre des cessions immobilières, dorénavant, les demandes seront faites par les particuliers ou les notaires directement au

0 977 408 408